目前我國教育信息化正在從信息技術(shù)的推廣和應(yīng)用階段轉(zhuǎn)向信息資源的開發(fā)利用階段和知識資源的開發(fā)利用階段，最重要的問題就是教育信息資源開發(fā)不足，流動不暢，利潤不夠，效益不高，體制機(jī)制不清楚，標(biāo)準(zhǔn)化等方面都不夠完善。此外教育信息資源開發(fā)利用市場化、產(chǎn)業(yè)化程度低；產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小，缺乏競爭力；信息安全保障體系不夠健全；目前尚未形成開發(fā)教育信息資源的戰(zhàn)略部署。同時目前教育信息化的管理體制不順，缺乏有效的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和統(tǒng)一管理，各行其是，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象普遍�；�礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育需求；資源分散，標(biāo)準(zhǔn)不一，缺乏有效整合與共享；信息化人才培養(yǎng)不適應(yīng)發(fā)展需要；職業(yè)學(xué)校與農(nóng)村學(xué)中小學(xué)教育信息化建設(shè)滯后；教育信息化應(yīng)用與服務(wù)水平不高。

      網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、教育資源管理系統(tǒng)、學(xué)科資源網(wǎng)站群系統(tǒng)、信息課程自動測評系統(tǒng)是目前教育信息化的四大主要需求，需求的類型正在由硬轉(zhuǎn)軟。

      研究表明，從信息化廠商的角度出發(fā)，所需要關(guān)注的需求主要有三點(diǎn)：

      一、教育采購的成熟化帶來對系統(tǒng)集成的需求

      由于目前教育信息化已進(jìn)入應(yīng)用轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，教育行業(yè)用戶如今已開始更多考慮應(yīng)用的問題，在資金投入、系統(tǒng)建設(shè)和采購標(biāo)準(zhǔn)上日趨理性。

      從教育的采購來看，教育行業(yè)信息化建設(shè)初期，基礎(chǔ)設(shè)施是建設(shè)的重點(diǎn)，市場表現(xiàn)為以旺盛的硬件采購帶動的高速增長。但是隨著基礎(chǔ)建設(shè)的基本成型、用戶對教育信息化理解的加深，在一種應(yīng)用上配置解決方案已成為教育信息化建設(shè)一個重點(diǎn)問題�，F(xiàn)在的項(xiàng)目不再單純是硬件或者軟件的采購而是一整套系統(tǒng)的招標(biāo)，這也正式系統(tǒng)集成商的強(qiáng)項(xiàng)所在。教育信息化基礎(chǔ)建設(shè)階段的核心需求是解決“有沒有”的問題，而現(xiàn)在應(yīng)用推廣階段的核心需求就是解決“怎么用”的問題，抓住了這一輪的市場機(jī)遇，那么就等于占領(lǐng)了用戶資源，獲得的是持續(xù)收益，而不是像基礎(chǔ)建設(shè)階段的一次性收益。

      二、教育信息化需求的個性化要求精準(zhǔn)的市場細(xì)分

      目前教育信息化水平區(qū)域不平衡是不爭的事實(shí)，城市與農(nóng)村差距進(jìn)一步拉大。針對地區(qū)分布廣、需求分化越來越明顯的趨勢，教育信息化建設(shè)必須更加細(xì)分市場，為不同需求準(zhǔn)確定位，以控制成本投入，實(shí)現(xiàn)效率最大之一化，避免出現(xiàn)高投入低產(chǎn)出的浪費(fèi)現(xiàn)象。這就需要提供IT廠商能夠提供最科學(xué)的方案和最全面的服務(wù)，這其中，除準(zhǔn)確、科學(xué)的需求定位外，包括產(chǎn)品供應(yīng)、售后跟蹤服務(wù)等也是信息化進(jìn)程能否進(jìn)一步推進(jìn)的關(guān)鍵。

      隨著教育行業(yè)進(jìn)入高速普及期，IT教育市場的空間越來越大，利潤越來越薄，同時在教育行業(yè)內(nèi)的各種個性化需求也日益顯現(xiàn)。面對教育行業(yè)信息化的新形勢，要求IT廠商必須能深刻把握教育行業(yè)個性化需求，具備強(qiáng)大的資源整合能力，以及產(chǎn)品和方案的提供能力，由此，一批在資金、管理運(yùn)作等方面突出的優(yōu)秀廠商必然會脫穎而出，最終形成在教育行業(yè)的寡頭競爭。

      三、高教信息化建設(shè)對專業(yè)存儲系統(tǒng)的需求

      高教是中國信息化建設(shè)開始最早之一的行業(yè)之一，也是目前信息化建設(shè)最為成熟的行業(yè)之一。從數(shù)據(jù)保護(hù)的進(jìn)程來看，高教的信息化進(jìn)程大致可以分為三個階段。

      第一個階段是基于計(jì)算平臺的電子化管理階段，第二個階段是數(shù)據(jù)局部集中建設(shè)階段，第三個階段是整合信息管理階段。這個階段，高校希望構(gòu)建一個整合的信息網(wǎng)絡(luò)，以承載行政管理、電化教學(xué)、科研、數(shù)字圖書館、遠(yuǎn)程教育、電子收費(fèi)等不同需求。在這個過程中，不僅會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，而且對于數(shù)據(jù)的安全性要求以及數(shù)據(jù)訪問效能的需求都上升到一個前所未有的高度，專業(yè)的存儲系統(tǒng)成為整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建的必須。

      從學(xué)校的角度出發(fā)，需要關(guān)注的需求如下：

      通過對各類學(xué)校進(jìn)行調(diào)查訪問，慧聰行業(yè)研究發(fā)現(xiàn)有41.35%的教師希望能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)資源共享，這樣可以方便地和其他教師進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教案，以便更好更快地提高自身的教學(xué)水平。有26.32%的教師期望學(xué)校能夠建設(shè)校園網(wǎng)，不僅方便老師、家長、學(xué)生三者間的溝通，也方便及時發(fā)現(xiàn)工作上的問題。另外有20.3%的教師希望學(xué)校能夠構(gòu)建一個方便老師與學(xué)生以及學(xué)生家長之間溝通交流的平臺。還有部分教師希望能加強(qiáng)多媒體設(shè)備的建設(shè)，讓教學(xué)變得更加生動，更加容易讓學(xué)生接受；開設(shè)遠(yuǎn)程教育，使教學(xué)變得更加方便快捷，不受時間和地點(diǎn)的限制；為教師提供專門的教學(xué)課件，減少教師自己制作課件的繁瑣工作。有個別教師則認(rèn)為目前還沒有很好地普及電腦和電腦知識，應(yīng)該首先普及電腦和相關(guān)知識，否則一切都是紙上談兵。

      認(rèn)清目前教育教育信息化所存在的問題，才能更好地開展信息化建設(shè)。在廠商方面，應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)集成的能力，提供硬件的同時能夠根據(jù)教育用戶的需求提供適合的軟件、全面的培訓(xùn)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；而在學(xué)校方面不應(yīng)片面追求硬件設(shè)備的先進(jìn)性和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一步到位，避免因?yàn)檐浖�和�?yīng)用跟不少而導(dǎo)致的設(shè)備閑置浪費(fèi)。廠商和用戶兩方面都應(yīng)深入了解目前信息化建設(shè)的問題所在，這樣既能實(shí)現(xiàn)信息化廠商的利益，也能滿足教育用戶的需求。