據(jù)長沙晚報(bào)4月4日?qǐng)?bào)道,經(jīng)過反復(fù)測(cè)評(píng)招到一個(gè)人，技術(shù)筆試、上機(jī)操作都非常好，可是上班第一天就遲到了，而他的解釋只是輕描淡寫的一句“昨晚看球賽，早上起來晚了”——在一家IT企業(yè)負(fù)責(zé)招聘工作的王先生告訴記者，由于IT人才個(gè)性特色強(qiáng)，有的人技術(shù)扎實(shí)，可喜歡我行我素，缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，成為企業(yè)用人一大缺陷。而記者在對(duì)目前IT企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，從招聘到使用再到開發(fā)，企業(yè)對(duì)人才的甄選除了技能外，越來越多地表現(xiàn)在對(duì)其職業(yè)素養(yǎng)的注重上。
三聯(lián)集團(tuán)企業(yè)文化部經(jīng)理告訴記者，職業(yè)素養(yǎng)就像水中漂浮的一座冰山，露出部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣；而冰面下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是關(guān)鍵因素。強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、客戶意識(shí)、忠誠度、信譽(yù)等等這些職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)鑒別績效優(yōu)秀者和一般者的衡量尺度，同時(shí)也是決定一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要因素。

      北大青鳥產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理肖睿表示，在他們對(duì)6000多家用人企業(yè)和5000多個(gè)崗位的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，排在用人企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求前六位的分別是協(xié)作能力、溝通能力、時(shí)間管理能力、適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力。在他們剛發(fā)布的ACCP5．0課程中，設(shè)計(jì)了培養(yǎng)學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容，包括解決5類共28個(gè)學(xué)習(xí)和工作中存在的問題，糾正10類共31種不正確的認(rèn)識(shí)和行為習(xí)慣，通過入職培訓(xùn)系列課程，直接與企業(yè)接軌，進(jìn)行職場(chǎng)溝通、職場(chǎng)禮儀、壓力管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力、企業(yè)制度等系列訓(xùn)練。

      其實(shí)，歷來是“市場(chǎng)人才需求變化，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)先知”，在職業(yè)培訓(xùn)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)敏銳地洞察到企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)要求的變化，在教授學(xué)員職業(yè)技能的同時(shí)，紛紛增加職業(yè)素養(yǎng)等“軟技能”。

      業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，長期以來，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比拼的是學(xué)員的動(dòng)手技能，比拼的是教學(xué)質(zhì)量。職業(yè)素養(yǎng)將成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比拼的下一個(gè)目標(biāo)，并最終關(guān)系到學(xué)員的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。如果說技能優(yōu)勢(shì)可以讓一個(gè)人笑在應(yīng)聘成功的最初階段，那么職業(yè)素養(yǎng)則貫穿一個(gè)人的整個(gè)職業(yè)生涯，成為笑傲職場(chǎng)的利器。